E-mail sample

Copy and paste

Voorbeeld e-mail voor hulp

Onderwerp: Hulp nodig met mijn computer

Beste AppHelp,

Mijn naam is [naam]. Ik heb een probleem met mijn [computer/laptop/telefoon].
Het probleem begon toen [kort uitleggen wat er gebeurde].

Het probleem dat ik ervaar is:
[beschrijf hier zo duidelijk mogelijk wat er niet werkt].

Ik gebruik een [Windows / macOS / Linux / Android / iPhone] apparaat.
Als het nodig is kan ik ook extra informatie of screenshots sturen.

Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
[naam]
[telefoonnummer]